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¿Qué hay que tener en cuenta al elegir un ERP?

Las mejores prácticas de negocios vienen de quienes saben de negocios y no sólo de aquellos que conocen de sistemas. Por lo que es esencial evaluar la profesionalización y la experiencia de los consultores e implementadores.

El sistema integral de gestión es uno de los activos más críticos de una compañía, recomendamos evaluar la incorporación de un nuevo sistema como un proyecto de inversión y analizar cuál va a ser el aumento de competitividad y productividad una vez que el mismo esté funcionando.

Es igualmente importante chequear que el proveedor haya realizado numerosas instalaciones que garanticen una solución probada en el país.

Por otra parte, al momento de optar por el mejor ERP, debe considerarse que la búsqueda de un modelo de resultados inmediatos puede generar inconvenientes en el largo plazo. Que la personalización del sistema se haga en una versión específica en casa del cliente y esta no sea parte del corazón del sistema, es altamente negativo.

Es decir, la implementación codificada sobre la versión del cliente conlleva un gran riesgo ya que ante un cambio de versión o por ejemplo, un nuevo impuesto, el ajuste debe ser individual, en casa del cliente, versión por versión.

Otro punto a considerar es que las mejores prácticas de negocios vienen de quienes saben de negocios y no sólo de aquellos que conocen de sistemas. Por lo que es esencial evaluar la profesionalización y la experiencia de los consultores e implementadores.
Contar con especialistas en negocios y en sistemas aporta una solución integral que permite abordar la totalidad del negocio.

Finalmente, la escalabilidad y flexibilidad en las soluciones a implementar son dos puntos que no pueden dejar de tenerse en cuenta. Es primordial entonces, analizar la solvencia de la compañía elegida para garantizar que va a poder acompañar en el largo plazo.

Innovación en ICT, Diciembre de 2009