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Pivotal Banking de CDC Software acompaña a Rothschild banca privada en la puesta en marcha de una solución de gestión de la relación cliente

Pivotal Banking de CDC Software acompaña a Rothschild banca privada en la puesta en marcha de una solución de gestión de relaciones con clientes

Business & Decision, Consultora internacional e Integradora de Sistemas, especializada en el Business Intelligence, Gestión de la Relación Cliente (CRM) E-Business, anuncia la realización de un proyecto CRM de envergadura para Rothschild banca privada.

El Grupo Rothschild & Cie Banque, grupo independiente, con un capital humano altamente especializada, ha creado Rothschild banca privada, con el fin de responder a las necesidades de las grandes fortuna principalmente , y sobre todo de aquellas y aquellos que han creado su propio patrimonio a través de una actividad personal.
Cerca de 400 grupos familiares han puesto hoy su confianza en Rothschild banca privada para la gestión de sus intereses privados.

El fuerte crecimiento de la actividad en los últimos años y la evolución del contexto reglamentario hicieron que Rothschild banca privada se comprometiera a una reflexión a principios de 2007 sobre la gestión de su relación cliente. Esta reflexión ha conllevado el lanzamiento de un proyecto conjunto para alcanzar los siguientes objetivos :

Business & Decision ha acompañado a Rothschild banca privada en este proyecto desde Septiembre de 2007 aportando su saber-hacer :

Yvon Coatanlem, Director de proyecto en Business & Decision, declara : « Gracias a la puesta en marcha de esta aplicación CRM, la banca privada dispone de una verdadera visión cliente y de una herramienta capaz de acompañarles en lo cotidiano  en los aspectos contractuales y administrativos. La fuerte inversión de la banca privada y de la dirección de los estudios Rothschild ha permitido hacer de este proyecto un éxito. »

Philippe de Conchard, Director de estudios en Rothschild & Cie Banque : « la Excelencia y la Calidad son los valores de Rothschild banca privada. La puesta en marcha de esta aplicación debe permitirnos respetarlos aún mas. El saber-hacer y la implicación de Business & Decision en la integración de la solución Pivotal han permitido abrir el servicio a un centenar de usuarios 6 meses después del inicio del proyecto. »

Acerca del grupo  Rothschild :
Después de 200 años, la banca Rothschild está en el corazón de los mercados financieros mundiales. Sus actividades se articulan entorno a tres tipos de servicios destinados a los gobiernos, a las empresas y a los particulares : la banca de negocios, la gestión institucional y la gestión de patrimonio.
Compuesta por una red de 40 oficinas en mas de 30 países (de Europa a América pasando por Australia) Rothschild está organizada de forma que pueda ofrecer el mejor consejo y servicio lo mas adaptado a las necesidades del cliente, por todo el mundo.
Rothschild está clasificada entre las principales bancas mundiales mantenidas con fondos privados..
Rothschild debe mantener la excelencia en el centro de sus preocupaciones. Es por eso que el banco se concentra sobre los sectores y los mercados donde destaca y está entre los mejores.. Su influencia y su reputación provienen de la calidad de sus equipos y del prestigio de sus clientes y esto, gracias a su cultura de innovación, su pragmatismo, su integridad y sobre todo, su rigor intelectual.
Rothschild es conocido por sus ideas innovadoras, prácticas al tiempo que imaginativas. Al margen de sus actividades bancarias, la familia  Rothschild sabe también sacar provecho a su experiencia como productor de vino, coleccionista de arte y su compromiso con obras caritativas..

Conozca más sobre la solución Pivotal Banking aquí