CDC Software vive un gran momento debido a la agresiva adopción de la nueva Plataforma CRM Pivotal 6.0 por parte de los usuarios

Más de 45 clientes planifican desplegar la nueva plataforma CRM desde su lanzamiento hace dos meses.

CDC Software, subsidiaria de CDC Corporation (NASDAQ: CHINA) y proveedor de aplicaciones específicas para la industria y servicios de negocio, anunció que desde su lanzamiento en julio 2008, más de 45 clientes están planificando desplegar la plataforma de manejo de relaciones con clientes (CRM) Pivotal 6.0.

Pivotal CRM 6.0 es una nueva plataforma CRM basada en Microsoft.NET Framework 3.5, Windows Vista, Windows Server y Microsoft SQL Server, que ofrece navegación basada en tareas, empotrada en las aplicaciones Microsoft Office SharePoint Server 2007 y Microsoft Offiice System 2007, fácil de personalizar, con interfaz de usuario, alta adopción del usuario y un bajo coste total de propiedad. Esta plataforma también les ofrece a los usuarios formas y portales que tienen la habilidad de modelar flujos de trabajo complejos.

La fuerte integración con Microsoft Office Outlook 2007 (incluye calendario, capacidades de tareas y email) dentro de la plataforma le permite a los usuarios terminar la mayoría de su trabajo diario sin tener que dejar su sistema CRM. Las nuevas características de Pivotal 6.0 también ofrecen una personalización más fácil y mejores capacidades de búsqueda y reportes, flexibilidad para adaptarse a la forma en que una organización hace negocios y facilidad de uso; todo lo cual da como resultado una mayor adopción del usuario y una mayor productividad por parte del trabajador.

“Esta integración le permite al usuario dentro del proceso definido del negocio ver todo el contenido que necesita para hacer su trabajo con un alto nivel de productividad”, dijo Dev Balasubramanian, Gerente de Producto Outlook de Microsoft Office Enterprise Group. “Esta es una forma innovadora para las aplicaciones empresariales de utilizar las aplicaciones de negocio de Microsoft Outlook”.

“Estamos emocionados con la agresiva adopción de Pivotal 6.0 por parte de los usuarios en tan corto período de tiempo”, dijo Bruce Cameron, Vicepresidente Ejecutivo, Worldwide Sales and Marketing, CDC Software. “Creemos que al ofrecerle a los clientes una solución CRM que combina la poderosa tecnología .NET de Microsoft y el desempeño superior y mayor flexibilidad de Pivotal CRM, nos estamos posicionando como proveedor líder de soluciones CRM que cumplen directamente con los requerimientos específicos de las industrias de nuestros clientes”.

“El lanzamiento de CDC Pivotal CRM 6.0 es un excelente ejemplo de cómo CDC Software ha continuado extendiendo el valor del desarrollo de la aplicación empresarial con la plataforma tecnológica de Microsoft”, dijo Eddie Amos, Gerente General de Worldwide Partner Evagelism for Microsoft Corp. “Al utilizar la plataforma tecnológica de Microsoft, Pivotal 6.0 le ha permitido a sus usuarios disfrutar de mayores funciones, las cuales al final crean una mayor adopción y satisfacción del usuario”