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Servicios

En el ámbito de Servicios, CDC Software le permitirá obtener el máximo rendimiento de su inversión en tecnología. Proporcionamos servicios de asistencia técnica y de atención al cliente que prolongan la vida útil de sus tecnologías y aplicaciones software, todo ello encaminado a satisfacer los requisitos únicos de su empresa y colaborando con usted durante todo el proceso. Gracias a nuestros amplios conocimientos técnicos y del mercado, así como a nuestros métodos contrastados, podemos asegurar la rapidez y fiabilidad de nuestras soluciones, así como la conclusión de proyectos en el plazo acordado y sin salirse del presupuesto.

Si necesita labores de consultoría, servicios de empresas externas, asistencia técnica o formación, le pondremos en contacto con nuestros expertos, que conocen nuestros productos perfectamente además de los requisitos del sector en el que trabaja.

Descubra en qué podemos ayudarle

Servicios de consultoría: los consultores de CDC Software se asegurarán de que su tecnología y sus aplicaciones se ajusten a las necesidades y objetivos de su empresa. Su sistema estará siempre activo y a punto para obtener el mayor beneficio con los menores costes.
Formación: CDC Software ofrece una gran variedad de programas formativos para potenciar al máximo la aceptación de nuestros productos, posibilitar el cambio en los procesos empresariales y asegurar que nuestras soluciones serán productivas desde el momento de su implantación.
Sistemas: Un equipo de profesionales formados para asesorale y recomendarle la mejor infraestructura a sus necesidades, asi como para ayudarle a solventar sus problemas de rendimiento, administración de su base de datos, cambios de versión, etc.
Soporte: CDC Software proporciona servicios de gestión de cuentas y de asistencia técnica para nuestros productos, cuya misión es dar respuesta inmediata y exacta a todas las consultas que surjan. Nuestros equipos de asistencia pueden satisfacer sus necesidades técnicas y comerciales tanto desde un punto de vista sectorial, como en el ámbito regional o internacional.

Ventajas

Amplia experiencia: nuestros equipos de servicios ponen a su disposición una vasta experiencia y una amplia cualificación en los campos de la tecnología y la empresa, como atestiguan cientos de clientes de todo el mundo. Nuestros amplios conocimientos sobre el sector y sobre las prácticas recomendadas le ayudarán a implantar la tecnología más avanzada a un coste mínimo, lo que acelerará la obtención de beneficios y aumentará la agilidad de su negocio.
Servicios flexibles continuos: acceda al nivel apropiado de asistencia, en el momento que lo necesite, a través del servicio de consultoría de CDC Software, de formación o de nuestros equipos de asistencia técnica. Trabajaremos directamente con usted para diseñar la estrategia tecnológica que mejor se adapte a sus objetivos empresariales. Desde la planificación e identificación de las necesidades de su empresa, hasta la creación, el proceso de desarrollo y la asistencia para las soluciones tecnológicas, estaremos presentes durante todo el proceso a fin de asegurar que dicha solución se adecue lo mejor posible a su actividad comercial.
Métodos probados y rigurosos: nuestros equipos de servicios utilizan métodos que ofrecen, de forma rápida, proyectos a bajo coste y menor riesgo, basados en las prácticas recomendadas.
Responsabilidad y colaboración: colaboramos con usted para asegurar el éxito de nuestro proyecto común, aumentar al máximo los beneficios técnicos y económicos que producirá y asegurarnos de que cumple con sus expectativas y alcanza los resultados esperados.