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Partner Management
Las colaboraciones y acuerdos entre empresas son cada vez más importantes en el mundo de los negocios. Mientras las empresas luchan por extender sus límites geográficos, producir nuevas soluciones y posibilidades, la manera más eficaz de hacer llegar todo ello a los clientes es sin lugar a dudas el canal de distribución.
El módulo de Pivotal CRM, Pivotal Partner Management™, permite crear un entorno colaborativo centrado en el intercambio de conocimientos, gestión de relaciones y sincronización de transacciones de marketing, ventas y servicios con sus colaboradores. Ofrezca a sus socios las herramientas y la información necesaria para garantizar los mejores resultados, al tiempo que su compañía dispone de la mejor visibilidad global.
Conozca más sobre...
- Pivotal Partner Manager: Simplifique la gestión y la colaboración con sus socios, así como la creación y el desarrollo de los agentes.
- Pivotal ePartner: Invierta el coste del soporte, en ayudar a fortalecer a sus socios ofreciéndoles acceso online 24x7 a las herramientas comerciales y marketing que necesiten.
El Poder de Pivotal Partner Management
Las soluciones de Pivotal Partner Management están designadas para ayudar a las compañías a maximizar los valores y la efectividad en las relaciones con sus socios.
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Incremente sus Márgenes: Reduzca los costes del soporte al canal comercial, mediante herramientas self-service online, que le ayuden a compartir y obtener información en tiempo real. Disponga una estrategia de Marketing General pensada para sus clientes y su canal de colaboradores, y ofrezca un soporte online para apoyar aquellas ventas más complicadas.
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Acelere el Ciclo de Ventas: Consiga el socio correcto en el momento exacto para poder identificar las necesidades del mercado en menor tiempo. De acceso 24x7 a información actualizada del producto, material de formación y herramientas de comerciales así como informes analíticos.
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Reduczca los costes: Gestione más eficientemente sus colaboradores para conseguir mejores resultados en un menor tiempo. Ofrezca un intuitivo y personalizable entorno de trabajo mediante el que compartir experiencias, trabajo y directrices de forma ordenada y ágil.
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Aumente la Fidelidad: Analice el trabajo de sus colaboradores y genere la forma de reconocer su trabajo. Facilite la forma de compartir información sobre todos los procesos de los negocio, incluyendo los comerciales, los de atención al cliente y los de marketing.
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Aumente la Tasa de Crecimiento: Analice cuales son los socios con más éxito, cuales son los más rentables y cuales necesitan mejorar. Identifique sus aptitudes y sus recursos de tal modo que pueda asignar al socio correcto a la oportunidad idónea. Identifique que habilidades necesitan ser revisadas y mejoradas para así buscar solución, formentar formaciones o nuevas alianzas.
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Aumente la Satisfacción del Cliente: Ofrezca a los clientes una amplia gama de socios con los que poder contar. Ofrezca una imagen de consistencia, aunque con mensajes independientes basados en una misma política comercial.
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