|
Inicio > Soluciones verticales > Soluciones para Bufetes de Avogados
Soluciones para los Bufetes de Abogados
Pivotal CRM para Bufetes de Abogados Por eso muchas compañías de servicios jurídicos se convierten al sistema Pivotal CRM para mejorar su posición y construir una reputación propia basada en servicio y profesionalismo fuera de lo común. Con ganar una comprensión más profunda del cliente, las empresas de servicios legales hacen valer su posición, tomando decisiones basada en información sólida y reforzando su competitividad, ampliando el servicio al cliente para aumentar la rentabilidad. Pivotal CRM provee una plataforma integrada y aplicaciones para soportar los unicos requisitos de información de negocio. Al establecer un proceso más eficiente de establecer una gestión de la información de cliente a través de la CRM, las empresas pueden ganar una sola y consolidada información sobre los clientes que facilita la colaboración y la posibilidad de alcanzar facturación adicional. La flexibilidad de dicha plataforma le permite estar conectada a la empresa entera y posibilita la gestión y estandardización eficaces de los procesos de negocio claves. Procesos que les ayudan en establecer la promesa de su marca y proporcionar de manera fiable el nivel de servicios que sus clientes se esperan. CRM completa para los Bufetes de Abogados
Mejore la colaboración interna con una vista unificada Con todos los miembros de la empresa contribuyendo al enriquecimiento de la información de cuentas y de los planes de actividad centralizados en un mismo lugar, el nivel de colaboración sube, la eficiencia se alcanza, las informaciones y perspectivas se unen y cada miembro tiene acceso a la misma página. Buscar y alcanzar las fuentes de ingresos Preveer los futuros ingresos y gestionar las oportunidades como se presentan en el camino del desarrollo. Con un conocimiento más profundo de los clientes y de las oportunidades, los profesionales del desarrollo de negocio pueden enfocarse en sus esfuerzos y analizar las tendencias para descubrir las posibilidades de incremento de la actividad. Descubre más oportunidades y referencias Maximice las redes de relaciones y las oportunidades que ofrecen. Pivotal CRM provee mapas de conexiones entre los clientes potenciales para revelar las relaciones entre un abogado y un cliente en demanda. También permite detectar y gestionar referencias – tanto las que se encuentran en su cartera de cliente como los que están en contactos con ellos- para identificar y enfocar la empresa en las relaciones que traen realmente volúmenes de negocios. Integre aplicaciones importante y más Consolide la información coherente e importante y combínela con la información Pivotal CRM para incrementar el desarrollos marketing y comercial y también los servicios al cliente. Pivotal CRM ofrece un único lugar donde buscar y explotar la información relevante acerca de cada cliente y sus interconexiones. Lo cual permite colectar toda la información y unirla para elevar la experiencia colectiva. Para reducir el cambio repetido de aplicaciones y mejorar la productividad, Pivotal CRM se puede también integrar a otras aplicaciones internas como de contabilidad y facturación, recursos humanos, sistemas de gestión de documentación y otras herramientas de gestión de datos; o externas como Dun & Bradstreet o Standards & Poors. Comparte la información relevante con toda la plantilla Comparte la información sin sacrificar la privacidad del cliente y la confidencialidad. Pivotal CRM incluye aportes de seguridad y opciones de control de la información para ofrecer a la empresa varios niveles de seguridad en relación con sus necesidades Trabaje en movimiento Se accede a Pivotal CRM de manera muy cómoda cuando y donde sea. Los profesionales móviles pueden acceder a la información y gestionarla desde equipos portátiles, PDA’s y teléfonos con acceso a Internet. Coordine Pivotal CRM con su plataforma de correo electrónico Pivotal CRM se sincroniza con el sistema de Email que utiliza (Lotus Notes o Microsoft). Los usuarios pueden tener acceso a la información de cliente, mandar y gestionar su correo electrónico, organizar entrevistas y capturar discusiones con un cliente, todo sin tener que dejar la dirección de su cliente Seleccione su programa de marketing y verifique los datos de su contacto Pivotal ofrece posibilidades para planificar, segmentar y seleccionar programas, medir el impacto y el coste de cada operación. Además de programas de desarrollo de negocio, multi-escala, su equipo de marketing puede también pedir a sus clientes potenciales y confirmados de actualizar la base de datos central con información exacta y completa via Email. Para obtener más información www.rossinc.com o pongáse en contacto con CDC Software.
|
